配送
最終更新日: 2025 年 2 月 5 日
Disstopion をお選びいただきありがとうございます。当社は優れたサービスと高品質の製品を提供することに尽力しています。以下の最新の配送ポリシーをご確認ください。
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1.注文処理
- 処理時間: 注文は通常、2～4 営業日以内にチェックされ、梱包されます。
- 在庫切れの商品: 商品が入手できない場合は、すぐに電子メールで通知されます。
2.配送オプションとコスト
お客様のニーズに合わせて 3 つの配送方法をご用意しています。
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標準配送: 4.99 ユーロ (約 $5.49 米ドル)
信頼性の高い配送のためのコスト効率の高いオプションです。 -
保険付き配送: 6.99 ユーロ (約 $7.69 米ドル)
荷物に対する追加の保護が含まれます。 -
保険付きの優先配送: 9.99 ユーロ (約 $10.99 米ドル)
時間に敏感な配送の優先処理により、迅速かつ安全な配送。
送料無料: 99 ユーロ (約 $109 米ドル) 以上のご注文で送料無料になります。
<時間>3.配達予定時間
配達時間は目的地によって異なります:
- EU、米国、カナダ、オーストラリア: 配達予定日は 7～15 営業日です。
- 全世界: 7～20 営業日で配達予定です。
注: ほとんどのお客様は、これらの見積もりよりも早く注文を受け取ります。配達時間はあくまで推定値であり、悪天候や大量の輸送量などの要因によって影響を受ける可能性があります。
<時間>4.関税、関税、税金
- 対象地域: 米国、ヨーロッパ、オーストラリア、英国への発送の場合、すべての関税と手数料は Disstopion が負担します。
- その他の地域: これらの地域以外の目的地については、関税を最小限に抑えるためにあらゆる努力を払っています。ただし、発生した関税、輸入税、手数料はお客様の負担となります。
- 申告要件: 税関当局は、注文の金額を荷物に記載して申告することを求めています。
- 不遵守: 受取人が必要な関税や関税の支払いを拒否した場合、荷物が配達されないままになっている場合、当社は責任を負いません。
5.配送先住所と注文に関する問題
- 住所の正確さ: 配送先住所が完全かつ正確であることを確認してください。注文の詳細に誤りがあることに気付いた場合は、注文番号と正しい情報を添えて、注文の発送前に直ちに support@distopion.com までご連絡ください。
- 配達確認: 注文の配達が確認された後は、返金や交換を行うことはできません。
- 未配達の荷物: 住所が間違っている、不完全である、または安全でないために荷物が配達されなかった場合、荷物が当社に返送された後に再配送料金が適用される場合があります。
- 現地受け取り: 場合によっては、最寄りの郵便施設から荷物を受け取る必要がある場合があります。荷物の受け取りを拒否した場合、または受け取りを怠った場合、返金や交換はできませんのでご注意ください。
6.追加情報
- 配達された注文の返品不可: 配達されたことが確認された後の注文の返金や交換はできません。
- カスタマー サポート: ご注文に関してご質問やご不明な点がございましたら、カスタマー サポート チーム（support@distopion.com）までお問い合わせください。
- 返品: 購入した商品が不要になった場合は、カスタマー サービス チーム (returns@distopion.com) に電子メールを送信して返品リクエストを送信してください。
お客様のお取引に感謝しており、お客様に完全にご満足いただけるよう尽力いたします。 Disstopion をお選びいただきありがとうございます!
