Últimas actualizaciones
Fecha de entrada en vigor: 26 de enero de 2025
Estamos entusiasmados de compartir algunas noticias y mejoras importantes en las que hemos estado trabajando. ¡Mira las últimas actualizaciones a continuación!
1. Sitio web recién diseñado
¡Nuestro sitio web acaba de recibir un lavado de cara! Esperar:
- Tiempos de carga más rápidos
- Más información valiosa
- Una sección de Gestión de pedidos más intuitiva e informativa en tu cuenta
¡Explora nuestra nueva apariencia y cuéntanos lo que piensas!
2. Aviso de retraso en el envío
Todos los pedidos realizados después del 23 de enero hasta el 5 de febrero se enviarán a partir del 7 de febrero. Agradecemos su paciencia y comprensión.
3. Pedidos antes del 26 de enero
Si realizó un pedido antes del 26 de enero, es posible que no aparezca en nuestro sitio web renovado. No te preocupes, todavía tenemos tu información y tu pedido se está procesando actualmente.
- Si tiene alguna inquietud, envíenos un correo electrónico a support@distopion.com.
- Los detalles de su pedido también están disponibles en el correo electrónico de confirmación que le enviamos.
4. Nuevo logotipo sencillo
Hemos introducido un logotipo nuevo y simplificado para actualizar nuestra identidad de marca. ¡Esté atento a nuestra nueva apariencia en el sitio!
5. Actualizaciones de seguimiento automáticas
Hemos simplificado la forma de realizar el seguimiento de sus paquetes. Ahora, la información de seguimiento se actualiza automáticamente en la página Pedidos:
6. Tarifas de envío ajustadas y tarifas Opciones exprés
Hemos actualizado nuestras tarifas de envío para que sean más flexibles, especialmente para los clientes de países en desarrollo. Las opciones de envío exprés ahora también están disponibles, lo que ofrece tiempos de entrega más rápidos en todo el mundo.
7. Soporte por chat en vivo
¿Necesita ayuda inmediata? ¡Nuestro Chat en vivo ya está abierto! Simplemente haga clic en el botón de chat en nuestro sitio para comenzar a chatear con nuestro equipo de soporte. Consulte el widget de chat para conocer nuestro horario laboral actual.
8. alemán y alemán Sitios web italianos
¡Nos estamos expandiendo globalmente! Nuestro sitio web ya está disponible en alemán e italiano y próximamente más idiomas.
9. Más monedas mundiales
Hemos agregado soporte para más de 60 monedas globales. La moneda se mostrará automáticamente según su ubicación, lo que hará que comprar sea más conveniente dondequiera que esté.
10. Lanzamientos de nueva colección
Nuestra colección recientemente actualizada tendrá lanzamientos regulares entre el 28 de enero y el 5 de febrero. Estén atentos a artículos nuevos y lanzamientos limitados.
11. Devoluciones más baratas en Europa
Nos complace ofrecer devoluciones más económicas a nuestros clientes europeos. Siempre estamos buscando formas de mejorar y simplificar el proceso de devolución.
12. Programa Climático Stripe
Nos hemos unido al programa Stripe Climate y donamos una parte de nuestros ingresos para ayudar a combatir las emisiones de CO₂. Cada compra que realizas contribuye a un ambiente más limpio.
Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en comunicarse con nosotros en support@distopion.com.
¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad y esperamos que disfrutes de estas actualizaciones!
