Dernières mises à jour
Date d'entrée en vigueur : 26 janvier 2025
Nous sommes ravis de partager quelques nouvelles importantes et améliorations sur lesquelles nous travaillons. Découvrez toutes les dernières mises à jour ci-dessous !
1. Site Web fraîchement conçu
Notre site Web vient de faire peau neuve ! Attendez-vous :
- Temps de chargement plus rapides
- Informations plus utiles
- Une section Gestion des commandes plus intuitive et informative dans votre compte
Explorez notre nouveau look et dites-nous ce que vous en pensez !
2. Avis de retard d'expédition
Toutes les commandes passées entre le 23 janvier et le 5 février seront expédiées à partir du 7 février. Nous apprécions votre patience et votre compréhension.
3. Commandes avant le 26 janvier
Si vous avez passé une commande avant le 26 janvier, il se peut qu'elle n'apparaisse pas sur notre site Web remanié. Ne vous inquiétez pas, nous avons toujours vos informations et votre commande est en cours de traitement.
- Si vous avez des inquiétudes, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse support@distopion.com.
- Les détails de votre commande sont également disponibles dans l'e-mail de confirmation que nous vous avons envoyé.
4. Nouveau logo simple
Nous avons introduit un nouveau logo simplifié pour rafraîchir notre identité de marque. Gardez un œil sur notre nouveau look sur le site !
5. Mises à jour automatiques du suivi
Nous avons rationalisé la façon dont vous suivez vos colis. Désormais, les informations de suivi sont automatiquement mises à jour sur la page Commandes :
6. Tarifs d'expédition et expédition ajustés Options express
Nous avons mis à jour nos tarifs d'expédition pour les rendre plus accommodants, en particulier pour les clients des pays en développement. Des options d'expédition express sont également désormais disponibles, offrant des délais de livraison plus rapides dans le monde entier.
7. Assistance par chat en direct
Besoin d'une aide immédiate ? Notre Live Chat est maintenant ouvert ! Cliquez simplement sur le bouton de discussion sur notre site pour commencer à discuter avec notre équipe d'assistance. Veuillez consulter le widget de chat pour connaître nos heures de travail actuelles.
8. Allemand et allemand Sites Web italiens
Nous nous développons à l'échelle mondiale ! Notre site Web est désormais disponible en allemand et en italien, et d'autres langues seront bientôt disponibles.
9. Plus de devises mondiales
Nous avons ajouté la prise en charge de plus de 60 devises mondiales. La devise s'affichera automatiquement en fonction de votre emplacement, ce qui rendra les achats plus pratiques où que vous soyez.
10. Nouvelles collections
Notre collection récemment mise à jour sera régulièrement disponible entre le 28 janvier et le 5 février. Restez à l'écoute des nouveaux articles et des versions limitées.
11. Retours moins chers en Europe
Nous sommes heureux de proposer des retours moins chers à nos clients européens. Nous recherchons toujours des moyens d'améliorer et de simplifier le processus de retour.
12. Programme climatique Stripe
Nous avons rejoint le programme Stripe Climate, en reversant une partie de nos revenus pour aider à lutter contre les émissions de CO₂. Chaque achat que vous effectuez contribue à un environnement plus propre.
Pour toute question ou préoccupation, n'hésitez pas à nous contacter à support@distopion.com.
Merci de faire partie de notre communauté et nous espérons que vous apprécierez ces mises à jour !
